Политика Качества
Лаборатория исследования остатков средств защиты растений в Белостоке проводит собственные изыскания, а также предлагает широкую гамму услуг для различных внешних клиентов. Принимая во внимание сложность и обусловленность каждого исследовательское процесса множеством факторов, как технического, так и организационного характера, в Лаборатории принято правило, что качество должно сопутствовать всем элементам и этапам этого процесса. В особенности это касается организации работы, применяемых исследовательских методов, измерительного оборудования, соответствующего уровня получаемых результатов, метода обработки и подготовки отчетов. Реализация этих целей происходит в соответствии с процедурами, основанными на требованиях нормы PN-EN ISO/IEC 17025 и благодаря Системе управления.
Миссия Лаборатории исследования остатков средств защиты растений в Беломстоке:
- Проведение исследований остатков средств защиты растений на растительном материале в рамках государственного мониторинга остатков,
- Проведение собственной исследовательской деятельности в соответствии с уставом предприятия
- Произведение анализа образцов растительного материала, пчел, воды и почвы для юридических лиц и организаций не являющихся юридическими лицами и физических лиц.
Реализуя политику качества Лаборатория ставит перед собой следующие цели:
- получение гарантий, что проводимые исследования имеют уровень качества соответствующий международным стандартам;
- сохранение позиции авторитетной, профессиональной лаборатории; проведение деятельности на уровне высокой компетентности;
- обеспечение независимости, объективности и доверия на всех уровнях функционирования Лаборатории;
- постоянное усовершенствование системы управления и компетентности Лаборатории;
- возможность установки и поддержки международных контактов в целях обучения и обмена опытом;
- Активная реакция на необходимость расширения системы аккредитации на новые сферы.
Мы исходим из утверждения, что удовлетворенность наших Клиентов зависит от компетентности персонала Лаборатории, каковая цель реализуется с помощью:
- использования достоверных и проверенных методов исследования;
- применения современной, точной измерительной аппаратуры;
- обеспечения соответствующего качества нивелирования и проверки измерительной аппаратуры и поддержка ее в исправном состояние
- создания как можно лучших отношений между сотрудниками, постоянное повышение уровня их компетентности, знаний, умений и опыта, а также обеспечение соответствующей инфраструктуры и условий работы.
- сотрудничество с Клиентами производится при строгом соблюдении объективности и обеспечивает им положительный результат
- обеспечение защиты информации о Клиентах и персонале Лаборатории
- привлечение руководителей к процессу постоянного совершенствования Системы управления.